अनुपालन
निजता के अधिकार, उत्पाद में ही निर्मित
LifeWyn को इस तरह डिज़ाइन किया गया है कि यह आपको अपने डेटा-संरक्षण अधिकारों का प्रयोग करने में मदद करे — और सबसे पहले हम जो रखते हैं उसे न्यूनतम करे।
Under legal review. The regulatory-position sections below describe how LifeWyn actually operates today. The legal entity name, CIN, hosting details, sub-processor list and Grievance Officer details are being finalised with counsel and will be completed before general availability.
आपके अधिकार
अपने डेटा के साथ आप क्या कर सकते हैं
एक्सेस और पोर्टेबिलिटी
किसी भी समय अपने डेटा के एक्सपोर्ट का अनुरोध करें। आपकी वॉल्ट सामग्री आपकी है — और चूँकि यह क्लाइंट-एन्क्रिप्टेड है, इसे केवल आप ही डिक्रिप्ट कर सकते हैं।
सुधार
अपनी प्रोफ़ाइल और रिकॉर्ड सटीक रखें। जब भी आपकी जानकारी बदले, उसे अपडेट करें।
मिटाना
अपने अकाउंट और डेटा को डिलीट करने का अनुरोध करें। इस अनुरोध को दर्ज किया जाता है और ग्रेस पीरियड के लिए रोका जाता है, जिसमें आप इसे रद्द कर सकते हैं। अकाउंट रिकॉर्ड का अंतिम विनाश ऑटोमैटिक तरीके से नहीं, बल्कि हमारी टीम द्वारा किया जाता है, क्योंकि इसे बाद में पलटा नहीं जा सकता।
सहमति और पारदर्शिता
बारीक स्तर पर नियंत्रित, वापस ली जा सकने वाली सहमति, जिसमें आपने क्या स्वीकार किया और उसे क्यों रद्द किया गया इसकी पूरी टाइमलाइन होती है, जो हैश-चेन से जुड़े ऑडिट ट्रेल में दर्ज होती है।
फ़्रेमवर्क
हम कैसे अनुरूप हैं
GDPR
एक्सेस, सुधार और पोर्टेबिलिटी प्रोडक्ट में पहले से मौजूद हैं, और डिलीशन को एक दर्ज अनुरोध के रूप में संभाला जाता है। हमें GDPR के अनुरूप बनाया गया है; लेकिन किसी भी नियामक प्राधिकरण या ऑडिटर ने इसके लिए हमें प्रमाणित नहीं किया है।
भारत DPDP अधिनियम
भारत के डिजिटल पर्सनल डेटा प्रोटेक्शन एक्ट के अनुरूप बनाया गया: उद्देश्य की सीमा तय करना, रद्दीकरण इतिहास के साथ दर्ज सहमति, और डेटा-प्रिंसिपल के अनुरोधों की प्रक्रिया। इसकी पुष्टि के लिए फ़िलहाल कोई प्रमाणन योजना मौजूद नहीं है।
डेटा न्यूनीकरण
हम सिर्फ़ उतना ही डेटा इकट्ठा करते हैं जितना काम चलाने के लिए ज़रूरी है। आपके वॉल्ट की सामग्री हम तक पहुंचने से पहले ही आपके डिवाइस पर एन्क्रिप्ट हो जाती है; आपकी अकाउंट और नॉमिनी संपर्क जानकारी एन्क्रिप्टेड नहीं होती, क्योंकि सेवा को उन लोगों तक पहुंचने में सक्षम होना ज़रूरी है।
हमने क्या प्रमाणित नहीं करवाया है
अभी तक कोई थर्ड-पार्टी ऑडिट या सर्टिफ़िकेशन नहीं करवाया गया है। न कोई SOC 2 रिपोर्ट है, न कोई ISO 27001 सर्टिफ़िकेट, और न ही कोई करवाया गया पेनेट्रेशन टेस्ट। जब भी ऐसा होगा, इसे यहां प्रकाशित किया जाएगा।
पूरी सुरक्षा स्थिति देखेंThis page describes our approach and is not legal advice. For specific requests, contact us via the contact page.
What LifeWyn is, in regulatory terms
Being clear about what LifeWyn is not saves everyone time.
- Not a bank, NBFC or payment institution. LifeWyn never holds, moves or has custody of your funds. Your bank continues to hold your deposits.
- Not a broker or investment adviser. LifeWyn stores records about your investments. It does not hold them, advise on them, or transact in them.
- Not an insurer. LifeWyn stores policy details and the documents a claim will need. It has no role in the claim itself.
- Not a will service or law firm. LifeWyn does not draft wills, give legal advice, or change who legally inherits anything.
- Not a probate or succession authority. Whether an institution accepts a claim is that institution's decision under its own rules and the law.
LifeWyn is a software service that stores encrypted records and releases them under conditions its users define. That is the whole of it, and it is why financial-sector licensing does not apply to us.
LifeWyn is operated by LifeWyn Global Private Limited, registered in Bengaluru, Karnataka, India. Under the Digital Personal Data Protection Act, 2023 ("DPDP Act"), we are the Data Fiduciary for the personal data we hold.
Where your data is stored
- Account and billing data: Oracle Cloud Infrastructure (OCI), Mumbai (ap-mumbai-1).
- Encrypted vault contents: Oracle Cloud Infrastructure (OCI), Mumbai (ap-mumbai-1).
- Backups: same region, rolling 30-day retention.
Wherever data is stored, your vault contents are encrypted before they reach us, so we hold ciphertext rather than your records regardless of the hosting region.
Who processes data on our behalf
The sub-processor list below is being finalised; each row will be confirmed or removed once our vendor selection is final.
| Sub-processor | Purpose | Data location | Can it read the vault? |
|---|---|---|---|
| Oracle Cloud Infrastructure (OCI) | Servers and storage | Mumbai, India (ap-mumbai-1) | No |
| Amazon SES | Transactional email | Mumbai, India (ap-south-1) | No |
| Razorpay | Payment processing | India | No |
| Twilio | Check-in notifications | Asia Pacific (Mumbai) | No |
Every sub-processor is bound by contract. None of them can read vault contents, because none of them ever receives a key.
Security standards and certifications
Our technical controls are described in full on the security page. In summary: client-side encryption using XChaCha20-Poly1305 applied before upload, threshold cryptography so no single party holds a working key, no server-side decryption of vault contents at any point, hash-chained internal audit logging, and restricted, logged internal access.
LifeWyn does not yet hold a formal security certification. There is no SOC 2 report, no ISO 27001 certificate, and no commissioned penetration test. Our first independent security review is scheduled for Q4 2026, and the report will be published here in full, including anything it finds.
Law enforcement and legal requests
We comply with valid legal orders from competent authorities. What matters is understanding what compliance can actually produce.
What we can hand over: your account details — name, email, phone, country — billing records, and operational logs showing when the Service was accessed.
What this cannot include: plaintext content from your vault. Your vault is encrypted before it reaches us, so we hold ciphertext, not your records — we can produce ciphertext; we cannot produce a working key, because none exists on any system we control. This is a description of what is technically possible, not a refusal to cooperate.
We intend to publish an annual transparency report stating how many legal requests we received and how many we fulfilled. No report has been published yet.
How to reach the right person
- Privacy and data rights. Kishor Dhakad, Co-founder — support@lifewyn.com.
- Security disclosure. Found a vulnerability? Tell us before telling anyone else — see our responsible disclosure policy for scope and contact details. The dedicated security-disclosure mailbox is security@lifewyn.com.
- Everything else. support@lifewyn.com.
LifeWyn Global Private Limited, Near Flipkart Building, Embassy Tech Village, Outer Ring Road, Kadubeesanahalli, Bengaluru, Karnataka 560103, India.